地域で一番に！初心者向けMEO対策：お店を見つけてもらう超基本ガイド
「お店をオープンしたけど、どうやって知ってもらえばいいんだろう？」
そうお悩みの方、多いのではないでしょうか？ インターネットが当たり前になった今、お店の情報をネット上に載せるのは基本中の基本。でも、ただ載せるだけじゃもったいないんです！
私たちイクマデザインは、お客様のウェブサイト制作やブランディングだけでなく、集客支援にも力を入れています。これまで数多くの店舗様をサポートする中で、たくさんの集客成功事例を築いてきました。その中でも特に効果を実感いただいているのが「MEO対策」です。
MEO対策って何？ 難しそう…そう思った方もご安心ください！ この記事では、ウェブに詳しくない方でも簡単に理解できて、すぐに効果が出始めるMEO対策の超基本を、わかりやすく解説していきます。
そもそもMEO対策って何？【ローカル検索の重要性】
MEOは「マップ版SEO」！地域のお客様にアピールする秘策
MEO（エムイーオー）とは、「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」の略称です。簡単に言うと、GoogleマップやGoogle検索で「地域名＋業種（例：〇〇町 カフェ）」と検索したときに、あなたのお店が上位に表示されるようにする対策のこと。
例えば、名古屋市千種区本山で「美味しいコーヒーが飲みたい！」と思った人がスマホで「本山 コーヒー」と検索したとします。すると、Googleマップ上にたくさんのお店が表示されますよね。このときに、できるだけ上の方にあなたのお店が表示されるようにするのがMEO対策なんです。
なぜ今、MEO対策が重要なのか？【スマホ時代の集客術】
「MEO対策って、そんなに大事なの？」と思った方もいるかもしれません。はい、すごく大事なんです！ その理由は大きく2つあります。
1. スマホでの「今すぐ」検索が増えている
多くの人が外出先でスマホを使ってお店を探します。「近くのランチ」「今から行けるカフェ」といったように、「今すぐ行きたい」「近くにあるお店を探したい」というニーズで検索する人が圧倒的に増えました。こんなとき、Googleマップで上位表示されれば、お客様の来店に直結します。
2. 地域に特化した集客に強い
MEO対策は、お店から近い場所にいる人や、特定の地域名で検索している人に効果的にアピールできます。広範囲にアピールするテレビCMやチラシよりも、「今まさにその地域でお店を探している人」にピンポイントで届くため、効率的な集客が期待できるんです。
実店舗があるビジネスにとって、MEO対策はもはや必須の集客術と言えるでしょう。
MEO対策の「司令塔」！Googleビジネスプロフィールを登録・活用しよう
MEO対策の最も重要なツールが、Googleが無料で提供している「Googleビジネスプロフィール」です。まずはここにあなたのお店を登録して、情報を充実させていくことから始めましょう。
「ウェブに詳しくないから、難しそう…」と感じるかもしれませんが、大丈夫です！ 以下の手順で一緒に進めていきましょう。
STEP1：Googleアカウントを用意する
Googleビジネスプロフィールを利用するには、Googleアカウント（Gmailのアドレスとパスワード）が必要です。普段からGmailを使っている方は、そのアカウントでOK！ もし持っていない場合は、無料で簡単に作成できます。「Googleアカウント作成」と検索して、作成しておきましょう。
STEP2：Googleビジネスプロフィールにアクセスして登録を開始する
1. パソコンやスマホから、以下のGoogleビジネスプロフィールの公式サイトにアクセスします。
Google ビジネス プロフィール[https://www.google.com/business/]
2. 「今すぐ開始」または「管理を開始」ボタンをクリックします。
3. 持っているGoogleアカウントでログインします。
STEP3：お店の基本情報を入力する
ここから、あなたのお店の情報をGoogleに教えてあげましょう。
1. 「ビジネス名」を入力
◯お店の正式名称を正確に入力します。
◯もし候補に似た名前のお店が出ても、ご自身のお店でなければ選択せず、「新しいビジネスを作成」を選びましょう。
2.「ビジネスの種類」を選択
◯「実店舗」を選んでください。実店舗がある場合はこれを選びます。
3. 「ビジネスのカテゴリ」を選択
◯ ここが大切です！ あなたのお店の「一番当てはまる業種」を選びます。例えばカフェなら「カフェ」、美容室なら「美容室」と入力し、候補から選びましょう。
◯関連するカテゴリを2～3個追加することもできます。（例：「ラーメン店」「中華料理店」）
「所在地」の入力
◯お店の正確な住所を、郵便番号から番地、建物名（もしあれば）まで詳しく入力してください。
◯入力後、Googleマップ上で赤いピンがお店の場所に正しく立っているか、必ず確認してくださいね。
5. 「連絡先情報」の入力
◯お店の電話番号と、ウェブサイトのURLを入力します。
【ポイント】NAP情報を統一しよう（SEOにも効果あり）
◯NAPとは「Name（名称）」「Address（住所）」「Phone（電話番号）」のこと。
この3つの情報は、ホームページ・SNS・ビジネスプロフィールなどすべて同一にすることが重要です。
「次へ」をクリックして進みましょう。
STEP4：お店のオーナーであることをGoogleに確認してもらう【最重要】
Googleは、お店の情報を勝手に誰でも登録できないように、本当にそのお店のオーナーさんかどうかの確認をします。この「オーナー確認」が完了しないと、Googleマップにあなたのお店の情報が完全に表示されません。
ハガキによる郵送での確認（一番一般的で確実な方法）
◯ ほとんどの場合、この方法が選ばれます。「郵送」を選択すると、入力した住所宛に、確認コードが書かれたハガキがGoogleから送られてきます。
◯ ハガキが届くまでに5日〜2週間ほどかかることがあります。この間は何もできませんが、焦らず到着を待ちましょう。
◯ ハガキが届いたら、書かれている確認コードをGoogleビジネスプロフィールの管理画面に入力すると、オーナー確認が完了します。
その他の確認方法（利用できる場合も）
◯電話やSMS: 登録した電話番号にコードが送られてくることがあります。
◯メール:登録したGmailアドレスにコードが送られてくることがあります。
◯Google Search Console: もしウェブサイトのオーナー確認をGoogle Search Console（ウェブサイトの検索順位をチェックする無料ツール）で既に済ませている場合は、すぐに確認が完了することもあります。
オーナー確認が済むまでは、お店の情報がGoogleマップに完全に表示されないので、ハガキが届くのを首を長くして待ちましょう！
Googleビジネスプロフィールを徹底的に充実させよう【MEO効果アップの秘訣】
オーナー確認が完了したら、いよいよGoogleビジネスプロフィールをあなたのお店の魅力が伝わるように作り込んでいきましょう！ ここがMEO対策で最も差がつく部分です。
STEP5：お店の基本情報を詳しく設定する
1.営業時間の設定
◯ 曜日ごとに開店時間と閉店時間を正確に入力します。
◯定休日があれば、きちんと設定しましょう。
◯GWやお盆、年末年始などの祝日や特別な営業日には、「特別営業時間」を設定できます。これは忘れずに更新しましょう。
2. ビジネスの説明（紹介文）の入力
◯あなたのお店のこだわりやコンセプトを存分にアピールする場所です。
◯どんなお店なのか、どんな商品やサービスを提供しているのか、どんなお客様に来てほしいのかを具体的に書きましょう。
地域名（例：名古屋市千種区本山）」「業種（例：カフェ、美容室）」「お店の特徴（例：自家製パン、完全個室）」といったキーワードを盛り込むと、検索に引っかかりやすくなります。
【イクマデザインの視点】
私たちは、クライアント様のビジネス説明文を作成する際、お客様の心に響く言葉を選びながら、同時に検索エンジンに評価されるキーワードをバランス良く配置する工夫を凝らしています。
3.写真や動画の追加（非常に重要！）
◯お店の魅力を伝えるために、外観、内観、商品、サービス提供の様子など、様々な種類の写真をたくさんアップロードしましょう。明るく魅力的な写真が好ましいです。
◯可能であれば、お店の紹介動画も追加すると、より雰囲気が伝わります。
STEP6：お店の「属性」を設定する【お客様のニーズに応える情報】
Googleビジネスプロフィールには、「属性」という項目があります。これは、お店の設備や提供サービスを細かく設定できる場所です。お客様がお店を探すときに、これらの情報で絞り込み検索をすることがあるので、できるだけ正確に設定しましょう。
サービス: 「店内飲食可」「テイクアウト可」「配達」「持ち込み可」など
設備: 「Wi-Fiあり」「お手洗い」「車椅子対応」「駐車場あり」など
お支払い: 「現金のみ」「クレジットカード利用可（Visa, Mastercardなど）」「QRコード決済可（PayPayなど）」など
さらにMEO効果を高めるために【日々の運用と連携】
Googleビジネスプロフィールの登録と基本情報の入力が終わったら、ここからはお店の魅力を継続的に発信し、お客様との繋がりを深めていきましょう。
STEP7：投稿機能で「今」を伝える
Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能は、SNSのように新しい情報を発信できる場所です。MEO対策において、情報の鮮度と更新頻度は非常に重要です。
◯新商品・限定商品の紹介: 「今月の〇〇はこれ！」など、新しい商品や、季節限定のメニューを紹介します。
◯イベント情報: もしお店でイベントやワークショップなどを開催する予定があれば、イベントとして告知しましょう。
◯お得な情報: 期間限定の割引や、購入特典なども投稿でアピールできます。
週に1回など、無理のない範囲で定期的に投稿を続けることが大切です。
STEP8：お客様からの「口コミ」を大切にする【信頼性の向上】
口コミは、MEO対策において非常に大きな影響力を持っています。お客様は、お店を選ぶ際に口コミをとても参考にします。
丁寧な返信
◯良い口コミをいただけたら、感謝の気持ちを込めて丁寧に返信しましょう。
◯もし、改善が必要なご意見（マイナスな口コミ）をいただいた場合でも、感情的にならず、真摯な態度で「貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。」などと返信することが大切です。お店の誠実さが伝わります。
口コミを促す
◯来店されたお客様に、「Googleマップに口コミを書いていただけると嬉しいです！」と一言添える。
◯お店に「Googleで口コミお願いします！」というQRコード付きのポスターを貼っておくのも効果的です。
STEP9：Googleビジネスプロフィールの「インサイト」をチェックする
Googleビジネスプロフィールの管理画面には「インサイト」という項目があります。これは、あなたのお店の情報がGoogleマップや検索でどれくらい見られたか、どんなキーワードで検索されたか、お客様がお店の情報をどう活用したか（電話をかけた、ウェブサイトを見た、経路検索をしたなど）がわかる、とても便利な機能です。
このインサイトを定期的に確認することで、「どんな情報がお客様に見られているのか」「もっと力を入れるべきは何か」といったMEO対策のヒントが見つかります。
まとめ：あなたのMEO対策は「コツコツ」が成功の鍵！
MEO対策は、一度設定したら終わりではありません。Googleビジネスプロフィールは、お店の「オンライン上の顔」であり、お客様との大切な接点です。
「正確な情報を常に最新に保つ」
「魅力的な写真や投稿でアピールする」
「お客様の口コミに真摯に対応する」
この3つのポイントを意識して、コツコツと運用を続けることが、MEO対策を成功させる鍵です。私たちイクマデザインは、地域に根ざしたビジネスのMEO対策を、ウェブデザインやブランディングの視点からもトータルでサポートしています。
MEO対策について「もっと詳しく知りたい」「自分たちでやるのは難しい」と感じた方は、ぜひ一度、私たちイクマデザインにご相談ください。お客様のビジネスに最適なMEO戦略をご提案し、集客アップをサポートいたします！